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1) 안전거래 서비스 |
- 안전거래 서비스란?
- 안전거래 서비스란 구매자와 판매자 상호간에 대금 지급 등에 관한 불편함이 없도록 하기 위하여, 물품대금 2백만원 이하의 택배발송 물품에 한해 제공하는 서비스입니다.
- 안전거래 서비스는 구매자께서 물품대금을 판매자에게 직접 송금하지 않고 아그리즈에 입금하면, 아그리즈에서는 구매자가 물품 수령을 확인한 후, 판매자에게 대금을 송금합니다.
- 본 서비스는 매수인, 매도인이 신청한 경우에 한하여 적용합니다.
- 매수인: 물품대금을 아그리즈의 지정계좌로 입금함.
- 매도인: 아그리즈로부터 물품대금 입금완료 연락을 받은 후, 매수인에게 물품을 인도함.
- 아그리즈: 매수인으로부터 물품 인수 확인을 받은 후, 매도인에게 물품대금을 송금함.
- 안전거래 서비스의 목적
- 매도인과 매수인이 먼 거리에 있거나 방문하여 구입이 어려운 경우, 거래대금을 아그리즈에 예치함으로써 안전한 거래를 도모함.
- 매수인: 물품대금을 먼저 송금하고 물품을 받지 못할까하는 불안함을 해소
- 매도인: 계약금만 받고 물품을 보내주었으나 잔금을 받지 못할까하는 불안함을 해소.
- 거래 흐름도
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2) 안전배송 서비스 |
- 안전배송 서비스란?
- 안전배송 서비스란 고가의 물품을 안전하게 배송받을 수 있도록, 택배 이외의 용차를 활용하여 안전하게 배송하는 서비스 입니다.
- 아그리즈의 안전배송 서비스는 구매자께서 물품을 인도받기 전에 대금을 판매자에게 직접 송금하지 않고, 계약금(물품대금의 10%)을 아그리즈에 입금하면, 아그리즈에서는 판매자에게 계약이 성립되었음을 알리고 발송 요청을 합니다.
- 판매자는 물품을 상차한 후, 아그리즈에 상차사진을 보내주고 발송합니다.
- 구매자는 물품도착 확인 후, 하차전 잔금을 판매자에게 직접 송금하고, 판매자는 입금 확인 후 하차하도록 합니다.
- 아그리즈에서는 구매자에게 물품이 인도된 즉시, 수령한 계약금을 판매자에게 송금합니다.
- 본 서비스는 매수인, 매도인이 신청한 경우에 한하여 적용합니다.
- 매수인: 물품대금의 10%(계약금)를 아그리즈의 지정계좌로 입금함.
- 매도인: 아그리즈로부터 계약금 입금완료 연락을 받은 후, 매수인에게 물품을 발송하고, 잔금을 수령한 후 하차하도록 함.
- 수령한 계약금을 물품인도 즉시 매도인에게 송금함.
- 안전배송 서비스의 목적
- 매도인과 매수인이 먼 거리에 있거나 방문하여 구입이 어려운 경우, 계약금을 아그리즈에 예치함으로써 안전한 거래를 도모함.
- 매수인: 물품대금을 먼저 송금하고 물품을 받지 못할까하는 불안함을 해소
- 매도인: 계약금만 받고 물품을 보내주었으나 잔금을 받지 못할까하는 불안함을 해소.
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3) 서비스 수수료 |
- 수수료 납부자: 매도인
- 수수료율: 거래금액의 1%
- 수수료 정산방법: 아그리즈에서 물품대금을 매도인에게 지급할 때, 상기 수수료만큼 차감 후 대금 지급.
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4) 매수인이 반품할 경우 |
- 매수인의 단순 변심으로 반품하는 경우: 왕복 운임을 매수인이 부담한다.
- 사진의 제품과 실물이 달라 반품하는 경우: 왕복 운임을 매도인이 부담한다.
- 사진의 제품과 실물이 같으나, 실물이 기대 이하로 반품하는 경우: 왕복 운임을 매수인이 부담한다.
단, 제품이 매도인의 설명과 현저하게 다른 경우, 매도인이 운송비 모두를 부담한다.
- 제품의 내용이 현저하게 다른 예: 모델명, 년식에 한함. (당사자간 구두 설명상 차이는 당사자간 협의 처리함)
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5) 책임의 한계 |
- 본 서비스는 매수인,매도인이 신청한 경우에 한하여 적용합니다.
- 본 서비스는 물품 인수도 과정을 보다 안전하게 하기 위한 제도이며, 물품의 품질을 보증하기 위한 제도가 아닙니다.
- 따라서, 물품의 품질이나 연식, 사용시간 등이 당초 매도인의 설명과 다르거나 기타 물품 인수도 이외의 사항에 대해서는 아그리즈에서 책임지지 않습니다.
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